CHÍNH SÁCH THANH TOÁN
Cảm ơn Quý khách đã tin tưởng và lựa chọn sản phẩm/dịch vụ của chúng tôi. Để quá trình mua hàng diễn ra thuận tiện và an toàn, chúng tôi xin thông báo chính sách thanh toán như sau:
1. Hình thức thanh toán
Chúng tôi hỗ trợ các hình thức thanh toán sau:
a. Thanh toán khi nhận hàng (COD):
• Khách hàng thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt cho nhân viên giao hàng sau khi nhận và kiểm tra sản phẩm.
• Áp dụng cho đơn hàng trong nước và các khu vực có hỗ trợ COD.
b. Chuyển khoản ngân hàng:
• Quý khách chuyển khoản trước toàn bộ giá trị đơn hàng vào tài khoản công ty/chúng tôi.
• Thông tin tài khoản ngân hàng sẽ được cung cấp cụ thể khi đặt hàng.
c. Thanh toán qua ví điện tử (Momo, ZaloPay, VNPay, v.v.):
• Sau khi chọn phương thức thanh toán, hệ thống sẽ chuyển hướng đến nền tảng ví điện tử để hoàn tất giao dịch.
d. Thanh toán qua thẻ tín dụng/ghi nợ (Visa, MasterCard, JCB):
• Thanh toán an toàn qua cổng thanh toán bảo mật.
• Mọi thông tin giao dịch được mã hóa và bảo mật tuyệt đối.
2. Xác nhận thanh toán
• Sau khi hoàn tất thanh toán, hệ thống sẽ gửi email/SMS xác nhận đơn hàng và trạng thái thanh toán cho Quý khách.
• Nếu gặp sự cố trong quá trình thanh toán, vui lòng liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ kịp thời.
3. Hóa đơn tài chính
• Hóa đơn sẽ được xuất theo thông tin mà khách hàng cung cấp.
• Vui lòng điền đầy đủ thông tin hóa đơn trong quá trình đặt hàng nếu có nhu cầu.
4. Bảo mật thông tin thanh toán
• Chúng tôi cam kết bảo mật mọi thông tin giao dịch của khách hàng.
• Không lưu trữ thông tin thẻ hoặc chia sẻ cho bên thứ ba nếu không có sự đồng ý của khách hàng.
5. Liên hệ hỗ trợ
Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về hình thức thanh toán, vui lòng liên hệ:
• Hotline: 0967.950.500
• Email: info@duocdienvietnam.vn